Über uns

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Wer sind wir?

Freude an der Arbeit lässt das Werk trefflich geraten.

Seit 2002 in der Welt der Hardware unterwegs, konzipieren wir unsere PC-Systeme stets selbst. Die dabei gewonnenen Erfahrungen übertragen wir auf die Komponentenauswahl und den Bau der Systeme für unsere Kunden. Als privates Projekt begonnen, möchten wir unser Wissen ab sofort als SF Solutions GbR in Form von personalisierten Systemen zugänglich machen.

Das versuchen wir, trotz höherem Arbeitsaufwand unsererseits – denn jedem unserer Systeme, egal welcher Preisklasse, wird dieselbe sorgfältige Planung und Hingabe zuteil – günstiger als einschlägige (Online-)Shops zu realisieren.

Wozu und warum SF Solutions?

Sie möchten eine persönliche Beratung und möchten Komponenten sowie Zusammenhänge erklärt bekommen?
Ein PC "von der Stange" ist keine Lösung für Sie, weil immer irgendwas stört oder der Support schlecht ist?

Dann ist SF Solutions genau das, was Sie suchen!

Unsere Systeme sind akkurat maßgeschneidert und qualitativ sehr hochwertig und vor allem gewissenhaft verarbeitet.
Die Grundlage dafür bilden äußerst wertige Komponenten und deren gekonnte Kombination.

Was wir Ihnen bieten:

Eine individuelle Beratung per Email, Telefon bzw. Skype oder Chat, bei der wir Ihnen eine oder mehrere Zusammenstellungen, die Ihren Anforderungen entsprechen, vorstellen.

Dabei gehen wir auf Ihre Wünsche ein und schlagen Ihnen abschließend eine für Sie ideale Konfiguration vor.

Haben Sie sich für uns entschieden, wird der PC zusammengebaut und, falls gewünscht, Modifikationen am Aussehen oder der Leistung des Computers durchgeführt. Danach wird er an Sie verschickt.

Doch der Support endet nicht nach dem Kauf. Selbstverständlich stehen wir weiter bei Fragen und Problemen zur Verfügung und kümmern uns auch um defekte Teile.

Je nach eigenem Kenntnisstand können Sie defekte Teile auch selbst ausbauen und uns zur Reparaturabwicklung zusenden. Ansonsten bitten wir um Einsendung des defekten Rechners als Ganzes im Originalkarton.
Gegen ein geringes Entgelt senden wir Ihnen auch gerne den passenden Karton, Packmaterial und einen Rücksende-Paketaufkleber zu.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Momentan bieten wir die Zahlungsweisen Vorkasse und PayPal an.

PayPal hat den Vorteil, dass die Zahlung im Augenblick der Absendung schon auf unserem PayPal-Account verbucht wird. Somit entstehen keine Wartezeiten durch eine verzögerte Überweisung. Zudem sind Einkäufe mit PayPal durch den Käuferschutz abgedeckt.

Allerdings verlangt PayPal pro Transaktion einen anteiligen Aufschlag auf den Kaufpreis i.H.v. 1,9% und eine Pauschale von € 0,35, was den Kauf eines bspw. € 1000,- teuren Geräts um € 19,35 verteuern würde. Weitere Informationen: Käuferschutz, Gebühren.

Bei Zahlung per Vorkasse (Überweisung) auf unser Bankkonto fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Der Versand unserer Systeme zum Kunden innerhalb Deutschlands ist generell kostenlos.
Wir versenden aber auch ins europäische Ausland - die Versandkosten hierfür teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne individuell mit.

Wie kann man mit uns in Kontakt treten?

Sie haben verschiedene Kontaktmöglichkeiten. Mehr hierzu auf der Seite Kontakt.